Главный вопрос встречи – инновации в управлении жилым комплексом «Северная Долина».
В рамках встречи были освещены нововведения в области эксплуатации домов, технического обслуживания инженерных систем, повышения энергоэффективности, методов взыскания дебиторской задолженности и способов сокращения кредиторской. Необходимо отметить, что «Эксплуатация ГС-СПб» является добросовестным плательщиком ресурсоснабжающим организациям, перед которыми УК не имеет задолженностей. Много внимания в ходе беседы было уделено сохранению благоприятной экологической обстановки и поддержанию здоровья жителей, селективному сбору мусора на территории комплекса, методам его сортировки и оптимизации расходов на утилизацию.
Из последних инноваций в арсенале компании «Эксплуатация ГС-СПб» - программное обеспечение с-300, которое существенно упростило работу сотрудников УК. На базе данной программы созданы личные кабинеты жителей, через которые они самостоятельно могут подать показания счетчиков, выгрузить квитанцию по оплате ЖКУ, посмотреть все начисления за предыдущие периоды, ну и, конечно, оставить внутриквартирные заявки и заявки по общедомовому имуществу 24 часа в сутки.
«Наша компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания, и мы всегда готовы к нововведениям, если это систематизирует и совершенствует наше взаимодействие с жителями, и тем более мы всегда открыты и готовы поделиться накопившимся опытом с коллегами и перенять у них новые технологии», - сообщил в завершении встречи генеральный директор «Эксплуатация ГС-СПб» Талыбин Михаил Викторович.
В состав делегации Краснодарского края вошли:
ЖК “Юнтолово”
Экологичный ЖК в современном Приморском районе Санкт-Петербурга
Открытость, честность и доверие – ключевые ценности нашей компании. С целью повышения качества сервиса, а также дополнительного контроля работы нашей команды вы можете направить свои предложения и замечания о качестве предоставляемых услуг.
Вы можете обратиться на Линию доверия, если при общении с представителями компании вы столкнулись с некорректным поведением или обнаружили несоблюдение условий и положений, закрепленных в договорах.
Линия доверия конфиденциальна и создана для того, чтобы помогать в тех ситуациях, которые могут нанести вам материальный или моральный ущерб.